インターネット集客をするには、準備が必要です!
1.SEOで狙うメインキーワードを決める
まずは、インターネットで集客するための「メインキーワード」を決めます。
「メインキーワード」は、検索エンジンで検索したときにどんな言葉で上位表示したいか?
ということをベースに考えます。
たとえば、飲食店の集客をしたい場合を例にして話していきます。
「飲食店名」で検索エンジンで上位表示しても飲食店名を知っている人しか来てくれません。
そこで、一般的な言葉「地域名+飲食店名」などの飲食店のことを知らなくて、飲食店に行きたい人が検索する言葉をメインキーワードとして狙います。
そして、
「Yahoo!のキーワードアドバイスツール」か「Googleのキーワードプランナー」
で、月間検索数をチェックしてください。
1ヶ月間に何回検索されているか調べることが出来ます。
月間検索数は1000回以上あると理想的です。
2.サイトの内容を考える
サイトの内容が集客用ホームページを制作するために、最も重要です。
サイトの内容が良くないと、せっかくアクセスをしてきてくれた見込客を逃してしまいます。
ホームページ制作会社に会社のパンフレットを渡してホームページを作ってもらっても
集客用のホームページは作れません。
しっかりと自社の強みやUSPと呼ばれる他社との違いを伝える内容が必要です。
「なぜ、他の会社ではなく、あなたの会社を選ばないといけないのか?」
が伝わる内容を書く必要があります。
サイトの内容としては
・キャッチコピー
アクセスして来た見込客が自分にメリットがあるサイトだと思う殺し文句
・経営者の理念、想い
・選ばれる理由
・商品やサービスのこだわり
・実績
・お客さんの声
・オファー(ホームページからの特典)
・問合せ方法
これらの項目について、
アクセスしてきてくれた見込客に会社の魅力が伝わるようにしっかりと書く必要があります。
内容とデザインどちらかが大切かと言えば、8:2で内容が重要です。
サイトの内容を考えることは、自社の強みなどの棚卸しになります。
3.ホームページを作成する
サイトの内容が決まったらホームページを制作していきます。
今の時代、ホームページ制作はホームページビルダーのような
ホームページ作成ソフトで作るのはお勧めできません。
CMS(コンテンツ・マネージメント・システム)と呼ばれる
ホームページ制作システムを利用してください。
CMSとしては、無料のWordPressが有名です。
WordPressは無料で使えて、プラグインというものを利用すれば
必要な機能を追加することが出来ます。
CMSでホームページを作るときに意識してもらいたいことは、
「スマートフォン対応」です。
現在、アクセスの大半はスマートフォンからになっています。
そうなると、作成するホームページもスマートフォンで見たときに
最適な状態になっている必要があります。
CMSを利用することで、パソコンからもスマートフォンからも最適な状態で
ホームページを表示することは可能です。
スマートフォン対応を行えるCMSを利用してホームページを作成してください。
4.有料広告(PPC)でアクセスを集める
ホームページが完成したら、アクセスを集めていきます。
アクセスを集める方法は、大きく分けて2つあります。
・有料でアクセスを集める
・無料でアクセスを集める
ビジネスでインターネット集客をやっていくなら、
有料でアクセスを集めることをお勧めします。
なぜなら、有料でアクセスを集めれば早く、安定的に、
コントロールしながらアクセスを集められるからです。
「インターネットは無料で使えるから」
と言って、無料でやることばかりを優先してはいけません。
無料で使えるインターネットだからこそ、
有料で使うことによって差が生まれるのです。
アクセスにお金を掛けることは、時間を買えることになります。
ビジネスはスピード勝負というところも大きくありますので、
広告を出してアクセスを買うことをお勧めします。
まずはリスティングに挑戦!
有料でアクセスを集めるには、リスティング広告を利用します。
・Yahoo!プロモーション広告
・Googleアドワーズ
この2つを利用していきます。
Yahoo!プロモーション広告もGoogleアドワーズも
自分で出稿することは出来るのですが、
広告手数料(通常広告費の20%程度)を支払ってでも、
信頼出来る広告代理店にお願いすることをお勧めします。
広告手数料の20%を支払っても、それ以上費用対効果が向上するからです。
ただし、広告手数料には最低金額があるところがほとんどなので、
月10万円以上広告費を利用しない場合は、費用対効果が悪くなることもあります。
ちなみに、ほかの人気のある有料広告には以下のような「SNS広告」が挙げられます。
- Facebook広告
- LINE広告(LINE Ads Platform)
- Instagram広告
これらのノウハウを集めた教材も販売中なので、興味がある方はチェックしてみてください。
コンテンツSEO
無料で行うSEOは、最近流行りのコンテンツSEOと呼ばれるモノです。
サイトのページ数が増えると内部リンクが増えて、
さまざまなキーワードで上位表示が出来るという方法です。
ロングテールSEOとも呼ばれ、毎日コツコツ、
サイト(ブログ)の記事を更新することで実現可能です。
時間と手間は掛かりますが、確実に効果があり、安定したアクセスアップにつながります。
リスティング広告を出しながら、コンテンツSEOも行っていくのが最強のアクセスアップです。
弊社では、こうしたSEO全般に関する教材「Catch the SEO」を販売中です。
興味がある方はチェックしてみてください。
5.ソーシャルメディアからアクセスを集める
検索エンジン以外にも、ソーシャルメディアからアクセスを集めることが可能です。
コンテンツSEOと組み合わせて、コツコツ情報を発信しながら、
その発信した情報をソーシャルメディアで拡散していきます。
毎日のコツコツした情報発信がボディーブローのように効いていきます。
ソーシャルメディアを正しい活用方法で運用していけば、アクセスを集めることが出来ます。
おさえておきたいソーシャルメディア
・facebook
・Twittter
・LINE
・Instagram
・Youtube
これらのソーシャルメディアを活用してアクセスを集めます。
それぞれのソーシャルメディアの攻略方法は割愛しますが、
見込客の興味があるコンテンツを継続的に更新していく必要があります。
弊社で圧倒的な実績を出しているLINE@のノウハウをギュッと詰め込んだ「Catch the LINE@」もあります。 LINE@に興味がある方はぜひチェックしてください。
6.リアルでもしっかりとお客さん対応する
インターネットで集客しても、
リアルでの顧客対応がしっかりしていないとリピートにつながりません。
お客さんのリピート率を上げていかないと、ビジネスはうまくいきません。
インターネットで新規客を集客出来るようになったら、
リアルでもしっかりと顧客対応をしていきましょう。
リアルでの顧客対応が良くなると、リピート率が向上して、
インターネットで掛けられる広告費も増えていきます。
インターネットとリアルの融合(Online to Offline)が重要です。
最終的にはお客さま対応に力を入れ、インターネット集客の効果を最大限に生かしていきましょう。